CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

📋 MỤC LỤC CHÍNH SÁCH

⚠️ LƯU Ý QUAN TRỌNG TRƯỚC KHI MUA

🔐 Bảo Mật Tài Khoản

Profile/Clone mua về phải đổi kỹ thông tin:

⚠️ Không chịu trách nhiệm nếu không thực hiện các bước trên hoặc không báo khi bị đá admin BM/Page.

🚫 Hạn chế Facebook hiện tại:

⏰ Thời gian chờ: 10–25 ngày (hoặc lâu hơn) mới có thể thay đổi các thông tin trên.

❌ Không bảo hành hay đổi trả với các vấn đề trên.

💰 Nguyên nhân mất tài khoản

Máy tính dính tool, virus, botnet
Người bán / nơi khác bị lộ data
Bán profile lời rất thấp, tài sản lớn bên trong anh em tự bảo quản, đổi thông tin cẩn thận.

Loại Sản Phẩm	Điều Kiện Bảo Hành	Thời Gian
Profile/Clone sai thông tin	Sai UID / mật khẩu – báo admin ngay	Ngay lập tức
UID bị die	Die tại thời điểm mua hàng	24 giờ
Checkpoint mail lạ	Bảo hành checkpoint mail	3 giờ đầu
Checkpoint SĐT	Bảo hành checkpoint SĐT	1 giờ đầu
BM nhận link	Không nhận được link	24 giờ
BM bao back	Tất cả BM (trừ back thuật toán)	7 ngày
Page ngoại	Bị gốc back sau khi share	72 giờ

❌ KHÔNG BẢO HÀNH

Tự ý khôi phục mật khẩu làm mất checkpoint mail
Ngâm / thao tác sai dẫn tới die acc hoặc TKQC
Các trường hợp không ghi “bao” nhưng yêu cầu bảo hành thêm
BM/Profile/Clone add thẻ trả trước, hotmail khóa, FB chặn, FB yêu cầu xác minh mail/SĐT gốc, v.v…

📝 Lưu ý đặc biệt:

💾 Lịch sử đơn hàng chỉ lưu 3 ngày – không thể khôi phục, vui lòng tải đơn và tự lưu trữ.
💰 Chính sách tiền nạp: Tiền nạp không hoàn lại dưới mọi hình thức – hãy nạp vừa đủ dùng.

✅ Quy trình xử lý:

🔒 Lưu ý bảo mật: Thao tác gửi mã khôi phục về mail, lấy mã từ mail để đổi mật khẩu làm thay đổi thông tin gốc ⇒ KHÔNG bảo hành.

Cần hỗ trợ? Liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

⏰ Thời gian hỗ trợ: 8:00 - 22:00 hàng ngày
📱 Phản hồi dự kiến: 15-30 phút (giờ hành chính)